Mercadeo para Pymes
Arequipe Colombina: Integración de las estrategias de Marketing
Autor: Rafael Quintero S.
Consultor en Mercadeo
eMerge
En días anteriores escribimos un artículo referente a la integración de las estrategias de marketing y la necesidad de continuar la conversación, de conectar el mundo real y el virtual. En esta oportunidad comentaremos la campaña de lanzamiento del producto Arequipe Colombina de la empresa Colombina S.A.
Se integraron las estrategias de BTL y SocialMedia, se diseño una toma de colegios (diseño y logística de Mercadeo & Eventos) a nivel nacional (Colombia) involucrando las principales ciudades capitales del país. Para esta actividad .....
Redes Sociales: El nuevo Voz a VozAutor: Rafael Quintero S. Gerente de Estrategias & Comunidades eMerge
El referido en muchas oportunidades no tiene el precio o la marca como elemento decisorio de la compra. La recomendación de por sí sola es capaz de inclinar la balanza a nuestro favor. Hoy por hoy muchas empresas entienden el valor de un referido o del voz a voz e incluso premian la generación de los mismos y buscan intensamente que sus referidos aumenten de manera considerable. Las claves para contar con un excelente voz a voz es...
Integración de las estrategias de MarketingAutor: Rafael Quintero S. Consultor en Mercadeo eMerge
CAda día observamos con mayor entusiasmo la participación de las pymes en estrategias de mercadeo y algunos intentos de exploración en las redes sociales y/o mercadeo online. Ahora, ideal es que las estrategias se encuentren integradas y consecuentes para que el usuario perciba una idea única. Son muchos los ejemplos de estrategias diversas en distintos canales que su mensaje es distinto, como si los clientes o el mercado fuera distinto en cada canal. Obviamente algunos canales tendrán diferencias en su público objetivo, pero no podemos descartar la participación del mercado en uno o más canales de manera simultánea.
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A contratar un Community manager !!!Autor: Rafael Quintero S. Consultor en Mercadeo eMerge
Muchas empresas ya emprendieron la expedición “redes sociales”, y utilizamos la palabra “expedición” porque es un viaje a un territorio desconocido de grandes posibilidades y algunos obstáculos. Algunas empresas han recorrido el camino de manera exitosa y la información de su proceso se encuentra facilmente en internet. Constantemente los medios se refieren a casos de éxito, errores que no se deben cometer, guías o tips para realizar los procesos, etc.
Objetivos para el 2011: Fidelizar sus clientesAutor: Rafael Quintero S. Consultor en Mercadeo eMerge CASi siempre los objetivos están demarcados por el crecimiento: incremento en ventas, en participación del mercado, en zona de influencia, etc. Ahora bien, alguna empresa dirá… “Nuestra meta este año será incrementar la fidelidad de nuestros clientes y disminuir nuestro índice de rotación”. Porqué esta estrategia genera mayor utilidad y beneficio que la típica “Adquisición de nuevos clientes”?. Las razones son muchas: nuestros clientes estarán más dispuestos a comprar un nuevo producto que los no clientes. Las inversiones para mantener nuestros clientes, muchas veces ya existen en la empresa (servicio al cliente, soporte, ejecutivos de cuenta), solo falta actitud y un plan adecuado. Si conocemos nuestros clientes conocemos sus necesidades y podemos crear productos que tengan sentido para ellos.
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